FXDDからの楽天カード(VISA)への出金

FXDDからの楽天カード(VISA)への出金に結構時間がかかりました。
ネットで情報が少なかったので、参考として顛末を記載します。

8月13日 FXDDへ出金依頼をする。
8月15日 FXDDより出金終了と、メールが送付される。
8月25日 楽天カードの銀行口座に着金せず、また楽天カードのe-NAVIからも確認できなかったので、楽天カードのカスタマサポートに電話する。「出金状況(正確にはキャンセル扱い)は確認できないので調査し文章にて回答する、最大で調査に二ヶ月かかる可能性がある」と言われる。
(尚9月27日現在で、未だ楽天カードからの文書は届いていない)
9月24日 FXDDにメールで質問。翌日返信があり、「出金は完了している。ARN番号(ご資金の照会番号)を発行するので、その番号でカード会社に問い合わせてほしい」との事。
9月26日 楽天カードの銀行口座に振り込みあり。
9月27日 楽天カードの通常の引き落としあり。またFXDDよりARN番号がメールにて通知される。

ポイントですが、

1 出金依頼から着金まで40日程度かかった。 
2 楽天カードのweb明細 e-NAVI では最後まで確認できない。
3 9月度は支払いの方が多かったにも関わらず、相殺という形での振り込みではなかった。
4 楽天カードのカスタマサポートでは何も分からない。
5 ARN番号を利用するとカード取引の追跡が可能なようだ。

といった感じでしょうか。

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